Envios y Devoluciones

Envio de su paquete

Tus envios se enviaran en el momento de recibir la confirmacion de pago (Tarjeta de credito o Transferencia bancaria) ten en cuenta que una trasferencia bancaria tarda de 3 a 4 dias laborables.

A partir de este momento deberas contar 24-48 horas para entregas nacionales (Sabados y Domingos no cuentan) y de 3 a 5 dias para envios Europeos. Si tienes dudas, por favor llamanos al 933 368 973 de Lunes a Viernes de 9h a 20h y Sabados de 10h a 14h.

En todos los pedidos superiores a 50€, los portes son gratuitos Los envios los realiza Seur y se puede hacer un seguimiento en www.seur.com Sabados y festivos no se realizan envios Magicwave Shop (www.magicwaveshop.com) no se hace responsable de los costes aduaneros para aquellos envios a paises fuera de la EU

Política de devoluciones

Siempre hay que ponerse en contacto con el Servicio de Atencion al cliente para solicitar un numero de devolucion

Se puede realizar una devolucion en los siguientes casos:

1. Si el producto no le satisface Podra cambiarse o solicitarse el reembolso sólo si el producto no ha sido usado y se devuelve en su envoltorio y estado original El reembolso siempre se realizara en el mismo modo de pago con el que se ha realizado la compra

2. Si al recibir el producto presenta defectos El plazo máximo par realizar una devolucion por defectuoso es de 14 dias habiles, se considera defectuoso el defecto de fabricacion, no el mal uso o el uso abusivo El cambio siempre se realizará por un producto igual o de misma referencia Magicwave Shop (www.magicwaveshop.com) correrá con los gasto de regida y envio del nuevo producto

3. Si el producto no corresponde con el pedido realizado Magicwave Shop (www.magicwaveshop.com) correrá con todos los gastos, tanto de recogida del pedido equivocado como de re-envio del producto adecuado